Piano pandemico - manuale per aziende

Ogni datore di lavoro è tenuto per legge a proteggere i propri dipendenti da un’eventuale infezione causata da micro- organismi pericolosi.

Il presente documento descrive le misure da adottare in caso  di pandemia per proteggere i collaboratori  da un’infezione e mantenere operativa l’azienda. È indirizzato alle piccole e medie imprese (PMI).

Una pandemia (p. es.  una pandemia di influenza) può avere conseguenze notevoli sulle aziende. 

Tuttavia, a differenza di altre situazioni di crisi (p. es.  una calamità  naturale), si preannuncia con un lasso  di tempo maggiore. 

Sotto  il profilo della gestione della continuità operativa (BCM)1 non si tratta  principalmente di un problema medico, ma di un evento che ostacola in maniera impportante il flusso  dei processi aziendali. 

La pandemia rappresenta dunque una sfida in termini di management, che va affrontata con un approccio globale tenendo conto  degli aspetti tecnici,  organizzativi e medici.
 
Il presente  manuale contiene raccomandazioni per le PMI affinché predispongano un piano di continuità operativa per la propria azienda.  Intende aiutarle a garantire la continuità delle funzioni operative centrali in una situazione di crisi complessa, sovrare- gionale e di durata  molto ampia.  Tuttavia, il manuale non vuole essere una guida esaustiva o generale alla pianificazione  della continuità aziendale. A tale scopo esistono pubblicazioni specifi- che o servizi forniti dalle ditte di consulenza aziendale

Il presente manuale descrive le principali misure organizzative, preventive e igieniche  da adottare per limitare la diffusione dell’infezione  tra i collaboratori  e garantire le funzioni aziendali nonostante i numerosi casi di malattia  previsti.  

In particolare sono descritte le misure che consentono di valutare  la situazione e raggiungere uno standard di preparazione minimo per una piccola azienda.

Il presente manuale è destinato in primo luogo alle PMI che finora si sono  occupate poco o solo a grandi linee della pianificazione  in caso  di pandemia. Si tratta  di un documento di lavoro concepito per la direzione  aziendale o per l’unità amministrativa della PMI  e di altri processi di gestione. 

Il suo  scopo è aiutare  a elaborare un piano aziendale specifico per la prepara- zione e la gestione di una pandemia. 

Se l’azienda dispone già di strutture di gestione della continuità operativa, la preparazione a una pandemia va integrata nell’organizzazione esistente. Il piano pandemico aziendale può essere inserito  anche nel sistema interno  di gestione della qualità. 

 
●  Scopo  delle misure:
●   protezione della salute: si riduce  il rischio di contagio dei dipendenti;
●  garanzia dell’esercizio: le funzioni centrali dell’azienda  sono assicurate;
●  pianificazione  delle risorse: le unità organizzative dispongono di sufficienti  risorse per poter  svolgere il loro ruolo nella lotta alla pandemia e alle sue  conseguenze;
●  sviluppo delle competenze: i collaboratori  sono  preparati a svolgere i loro compiti in caso  di pandemia.

Misure organizzative
●  Nelle pandemie gravi si ammala fino al 25 per cento della po- polazione.  In totale  le assenze dal lavoro durante un’ondata di pandemia può raggiungere il 40 per cento, tra personale malato e chi è costretto a restare a casa  per accudire altre persone. 

Ne possono derivare  gravi limitazioni o persino interruzioni dell’atti- vità aziendale.
 
●  Ai fini della pianificazione  è necessaria un’analisi delle funzioni interne all’azienda. 

Mediante un apposito catalogo di misure sono garantiti i processi e i prodotti  più importanti (prioritarizzazione/ posteriorizzazione), è identificato il personale potenzialmente esposto (p. es.  gli addetti al servizio di sportello)  e sono  definite le funzioni indispensabili per l’azienda (funzioni chiave). Inoltre sono  individuate  e colmate eventuali lacune.
 
●  Le soluzioni per far fronte  a un tasso di assenze elevato devono essere definite  prima dell’arrivo di una pandemia di influenza.
 
●  La riduzione  del personale disponibile  può limitare la produttività di un’azienda. Prima dell’arrivo della pandemia occorre pertanto decidere a quali prodotti  si può semmai rinunciare  temporaneamente.

Misure in caso di pandemia
Le principali misure non farmacologiche che contribuiscono a contenere una pandemia sono  le seguenti:
 
●   conoscenza delle misure di comportamento personale da adot- tare in caso di pandemia o di sospetta malattia;
 
●   misure individuali per impedire la trasmissione della malattia:
●  lavarsi regolarmente e accuratamente le mani con il sapone, in particolare dopo aver starnutito, tossito o essersi soffiati il naso.  Starnutire o tossire in un fazzoletto di carta o nella piega del gomito;
●   mantenere una distanza di almeno 1 m dalle altre persone (cosiddetto allontanamento sociale, in inglese «social distancing»);
 
●   misure sul posto di lavoro (teleconferenze, telelavoro, modifiche degli spazi di lavoro); 
●   disinfezione delle superfici  contaminate con detergenti normalmente reperibili in commercio; 
●   indossare mascherine igieniche  o mascherine FFP secondo le raccomandazioni vigenti.

Comunicazione
●  I canali e i centri di informazione sono  noti a tutti i collaboratori prima dell’arrivo di una pandemia. 
●  La reperibilità nelle situazioni di crisi è garantita (elenchi  dei nominativi e numeri  di telefono di autorità,  partner, fornitori di servizi, collaboratori,  clienti, media  ecc.). 
●  I collaboratori  sono  informati  sulla pandemia e sulle relative misure da adottare. 
●  I collaboratori  sono  istruiti in merito  ai loro compiti,  alle loro responsabilità e competenze nell’ambito  della gestione aziendale della crisi.

La preparazione aziendale persegue due obiettivi principali molto specifici:

●  ridurre al minimo il rischio d’infezione  sul posto di lavoro, ossia la trasmissione diretta  da persona a persona (p. es.  attraverso tosse o starnuti)  o indiretta  tramite il contatto con superfici contaminate;
 
●   preservare il più possibile l’infrastruttura aziendale e garantire le sue  funzioni chiave per un periodo  di tre mesi  con il 60 per cento del personale (
 
Queste misure sono  parte  integrante della cosiddetta gestione della continuità operativa , un processo di gestione globale che,  attraverso la preparazione mirata di un piano per le situazioni di emergenza e di crisi, intende garantire la stabilità dell’azienda ed evitare  interruzioni della sua attività. Per le fonti e i riferimenti bibliografici si rimanda  all’allegato 6. Il presente manuale per la preparazione aziendale fa parte  del Piano svizzero per pandemia influenzale.

Team pandemia
Il team pandemia presenta richieste alla direzione soprat- tutto in merito ai seguenti compiti:
● definizione delle funzioni chiave e delle relative supplenze;
● attuazione delle misure rilevanti per l’esercizio aziendale volte a superare la crisi (p. es. pianificazione delle rinunce, istruzione sul telelavoro, annullamento di riunioni, aumento del grado di occupazione);
● pianificazione, acquisizione e distribuzione di misure fisiche di protezione (p. es. mascherine igieniche);
● organizzazione e finanziamento di una vaccinazione volontaria per i collaboratori.

Il team pandemia è inoltre responsabile di:
● stabilire un contatto con i fornitori esterni per garantire la capacità di fornitura;
● assicurare una comunicazione regolare sui cambiamenti e sul decorso della pandemia e sostenere l’attuazione delle misure igieniche raccomandate
.

Collaboratori
I collaboratori:
 
●   seguono le raccomandazioni dell’UFSP e dell’azienda inerenti alle misure igieniche e alla malattia e informano i propri familiari; 
●   sostengono e attuano le istruzioni del team pandemia; 
●  notificano  al datore di lavoro le assenze per malattia  ogni giorno entro  una determinata ora; 
●   informano il datore di lavoro su eventuali casi di malattia  pres- so i propri familiari.

Il team pandemia assolve funzioni direttive  e di gestione dei pro-cessi in seno all’azienda.
 
Qualora  esista già uno stato maggiore di crisi, i compiti del team pandemia possono essere svolti da quest’ultimo. Il lavoro del team non comprende soltanto la gestione della crisi, ma inizia già in anticipo  con la pianificazione,  la preparazione e l’acquisto  di ma- teriale  necessario in caso  di pandemia influenzale,  possibilmente sfruttando le basi per la pianificazione  già esistenti.
 
Il team pandemia dovrebbe essere composto preferibilmente da persone che svolgono le funzioni riportate qui di seguito. 

A seconda delle dimensioni dell’azienda, determinate  funzioni possono essere svolte  dalla stessa persona o si può addirittura   rinunciare ad alcune  di esse.
SCARICA LA TABELLA IN EXCEL COMPOSIZIONE TEAM PANDEMIA

Riorganizzazione dei processi di lavoro
In linea di principio, l’organizzazione durante una pandemia deve discostarsi il meno possibile dall’organizzazione usuale. 

Poiché bisogna attendersi un’elevata percentuale di assenze, i compiti indispensabili per garantire il funzionamento dell’azienda e gli schemi di sostituzione devono essere definiti accuratamente. 

Si raccomanda di tenere conto  anche della situazione familiare dei collaboratori e dei possibili obblighi di assistenza che ne possono derivare (p. es. cura di familiari malati, custodia di figli in età pre- scolastica e scolastica in caso di chiusura di asili o scuole ecc.).

Per esempio possono essere adottate le seguenti misure:
 
●  garanzia delle sostituzioni (soprattutto per le funzioni chiave e per i collaboratori  ad alto rischio di assenza, per esempio a causa di malattia  o di cura di familiari);
 
●  rinuncia alle attività non urgenti  e non assolutamente necessarie; 
●   compensazione delle assenze dal lavoro: aumento del grado di occupazione, sospensione delle ferie; 
●   trasferimento di personale, reclutamento di personale supplemen- tare, ad esempio pensionati o collaboratori  a tempo parziale; 
●   allestimento di numeri  di accesso/di accesso remoto alla rete informatica dell’azienda; 
●   allestimento di linee telefoniche (numeri gratuiti) per i contatti con i collaboratori,  i clienti e i fornitori.

Catalogo delle funzioni
Ai fini della pianificazione è necessaria un’analisi precisa delle singole funzioni interne all’azienda. 

In particolare è indispensabile pianificare le rinunce  a specifiche prestazioni, a seconda della situazione del personale.
 
In tale ambito occorre chiarire le seguenti questioni: Quali sono le funzioni/i processi interni all’azienda
 
●  a cui non si può rinunciare  (funzioni chiave,  processi centrali)
●  che possono essere svolti soltanto nei locali dell’azienda  ed escludono la possibilità  del telelavoro (p. es.  tramite Internet, telefono, fax)
●  che vengono svolti da persone che hanno  un contatto diretto con altre persone (p. es.  servizio di sportello, servizio esterno, strutture di ristorazione, viaggi ecc.)?
●  che possono essere svolti in gran parte  mediante telelavoro(p.es.  collaboratori  dell’amministrazione)?
●  a cui si può temporaneamente rinunciare  e che consentono eventualmente un trasferimento del personale 
●  che possono essere svolti da altre ditte esterne all’azienda(outsourcing)

SCARICA LA TABELLA EXCEL DEL CATALOGO DELLE FUNZIONI

Telelavoro
I presupposti tecnici necessari per il telelavoro devono essere verificati ed eventualmente creati.  

Occorre inoltre stabilire  gli orari di lavoro e garantire la reperibilità dei collaboratori.  

Il lavoro svolto da casa  necessita di un coordinamento particolare.
SCARICA LA TABELLA EXCEL DEGLI STRUMENTI TECNICI PER IL TELELAVORO

Pianificazione delle rinunce nella produzione
In caso di pandemia, la riduzione del personale disponibile limita la produttività di un’azienda. 

Occorre quindi decidere per tempo a quali servizi, processi e funzioni si può semmai rinunciare tem- poraneamente.

SCARICA LA TABELLA EXCEL DELLE RINUNCE DI PRODUZIONE

Esame delle funzioni esterne
Poiché  di solito l’attività dell’azienda  dipende dai fornitori esterni e dai clienti, è necessario includere nella pianificazione  anche un’analisi dei fornitori e dei clienti. 

Per prevenire una mancanza di forniture  di materie prime,  sussidiarie e di consumo, la gestione della catena di approvvigionamento deve  essere integrata nella gestione della continuità operativa

Se i fornitori critici non dispongono di un piano di BCM o un piano pandemico, è opportuno incoraggiarli ad allestirne uno. 

Dovrebbe inoltre essere garantita l’autonomia per un periodo  esteso acqui- stando una maggiore quantità di materiale da produzione (p. es. pezzi di ricambio).

SCARICA LA TABELLA DI ESAME DELLE FUNZIONI ESTERNE (FORNITORI/CLIENTI)

Misure personali non farmacologiche
● Igiene delle mani, misure di igiene personale
● Allontanamento sociale
● Disinfezione
● Misure fisiche di protezione in caso di rischio elevato d’infezione

Igiene delle mani, misure di igiene personale
Le misure di igiene contribuiscono a rallentare la diffusione degli agenti patogeni. Le principali misuredi igiene personale sono le seguenti:
● lavarsi regolarmente e accuratamente le mani con acqua e sapone
● non toccare bocca, naso o occhi né propri né di altre persone;
● disinfettare le mani con un disinfettante ;
● lavarsi le mani dopo aver tossito, starnutito o essersi soffiati il naso;
● se possibile, starnutire o tossire in un fazzoletto di carta o semmai nella piega del gomito;
● usare fazzoletti di carta usa e getta, da smaltire nella spazzatura dopo l’uso.

In linea di massima è sufficiente lavarsi spesso le mani con il sapone. 

L’impiego di un disinfettante per le mani nelle aziende può però essere utile quando le possibilità di lavarsi le mani sono limitate. 

Per esempio si può fornire ad ogni collaboratore un flacone ricaricabile di disinfettante per le mani o installare appositi dispenser in luoghi strategici. 

Le aziende che impiegano disinfettanti per le mani devono istruire adeguatamente i propri dipendenti sull’impiego corretto di tali prodotti

Allontanamento sociale
Adottando misure di allontanamento sociale, volte ad aumentare la distanza interpersonale, è possibile ridurre la probabilità che l’agente patogeno si trasmetta da persona a persona. 

Si tratta in particolare di:
 
●  restare a casa  se si manifestano sintomi  di influenza  (febbre superiore ai 37 °C e tosse, mal di gola o disturbi respiratori); 
●  non stringersi la mano  per salutarsi; 
●  mantenere una distanza di almeno 1 m dagli altri; 
●  evitare  gli assembramenti di persone.
 
In azienda va valutata l’adozione delle  seguenti misure:
 
●   contatti interpersonali:
●  ridurre le visite e la comunicazione sociale;  preferire la posta elettronica, il telefono, le videoconferenze;
●  evitare  i viaggi e i colloqui non strettamente indispensabili e disdire incontri, workshop, corsi di perfezionamento ecc.;
●  rinunciare  alle strette di mano. 
●  Colloqui indispensabili con altre persone:
●  limitare il più possibile la durata  del colloquio;
●   scegliere un locale grande e mantenere una distanza di alme- no 1 m tra i partecipanti al colloquio;
●  evitare  i contatti diretti e le strette di mano;
●   se possibile, svolgere il colloquio all’aperto. 
●   Assembramenti di persone sul posto di lavoro:
●   sospendere gli orari fissi di entrata e di uscita  dal lavoro;
●   se possibile, organizzare i turni in modo  da evitare sovrapposizioni;

●  evitare  per quanto possibile di prendere l’ascensore;

●   chiudere le caffetterie e i ristoranti  per il personale;

●  rinunciare  a eventi  comuni.
 
Posta aziendale:
●   provvedere affinché  la posta in entrata sia distribuita  da un addetto appositamente designato (occorre  nominare anche un sostituto) e non venga  ritirata da diverse persone in un luogo centrale;
●  lasciare la posta in uscita in un luogo designato senza contatto con le persone;
●  l’incaricato alla distribuzione della posta deve  lavarsi le mani ogni ora con il sapone.
 
●  Tragitto per andare al lavoro:
●   rispettare le raccomandazioni comportamentali emanate dalle autorità  e dalle aziende di trasporto;
●  tenere conto  di eventuali problemi  di trasporto nel tragitto  per andare al lavoro, a causa di limitazioni del servizio dei trasporti pubblici o di un aumento del traffico privato;
●   se possibile, andare al lavoro a piedi o in bicicletta.

Misure fisiche di protezione

Adottando misure fisiche di protezione è possibile ridurre il rischio d’infezione  per i collaboratori  ad alto rischio infettivo.  

Il datore di lavoro o il team pandemia definisce quali collaboratori  devono adottare questi provvedimenti. Le persone con funzioni ad alto rischio  infettivo sono ad esempio:
 
●  persone a stretto contatto con i clienti, come il personale addetto alla cassa o al servizio di sportello; 
●   personale di sicurezza a contatto con altre persone; 
●   personale di pulizia; 
●   personale addetto allo smaltimento dei rifiuti.

Anche se applicate in modo  appropriato, le misure fisiche non garantiscono una protezione totale. I collaboratori devono essere ade- guatamente istruiti sull’applicazione corretta di misure di protezione supplementari. 

Inoltre il materiale di protezione va smaltito in modo da evitare la contaminazione dell’ambiente circostante e da non creare un ulteriore pericolo per il personale di pulizia.
 
Possibili misure fisiche di protezione:
 
●  plexiglas o schermi/barriere di protezione impermeabili tra i clienti e il personale;
 
●  le mascherine igieniche (mascherine chirurgiche ) hanno  un’efficacia protettiva tendenzialmente bassa per chi le indossa. 

Servono soprattutto a proteggere le altre persone (effetto protettivo collettivo). 

Pertanto l’impiego di una mascherina igienica non viene raccomandato a livello generale. È tuttavia da considerare opportuno nei luoghi in cui non è possibile evitare un elevato pericolo di diffusione del virus , come in caso di assembramenti di persone o di contatto con i clienti. 

Le situazioni in cui occorre indossare mascherine igieniche potranno essere definite precisamente soltanto una volta che l’agente pandemico e le sue caratteristiche specifiche di trasmissione saranno noti. 
 
e mascherine protettive sono  utili ed efficaci soltanto se vengono impiegate in modo  corretto e osservando anche le altre misure di igiene raccomandate, in particolare il lavaggio delle mani.
 
●  le mascherine di protezione respiratoria  servono innanzitutto a proteggere da infezioni chi le indossa. 

Sono destinate a coloro che sono  esposti professionalmente a persone malate, per esempio negli ospedali, e non vengono prese in considerazione in queste procedure;

 Igiene dell’ambiente circostante

I locali devono essere arieggiati  a intervalli regolari aprendo sia le finestre sia le porte.  

In caso  di pandemia non è necessario spegnere gli impianti di aerazione.
 
Pulizia
Durante la pandemia, la pulizia dei locali deve  continuare ad essere effettuata come al solito. 

È sufficiente pulire con un detergente normalmente reperibile  in commercio le superfici  e i pavimenti lavabili. 

Gli oggetti e le superfici che vengono toccati spesso (p. es. banchi di vendita  o tastiere di bancomat) vanno individuati e puliti con maggiore frequenza.
 
Comportamento in caso di malattia

Alla comparsa di sintomi  influenzali restare a casa  o lasciare  al più presto il posto di lavoro per evitare  di diffondere ulteriormente la malattia. 

Prendere contatto con il medico di famiglia o con la hotline regionale. 

La malattia  va curata  a casa  fino alla guarigione. 

Il materiale igienico, i disinfettanti, le mascherine protettive e altre misure fisiche di protezione devono essere predisposti prima dell’arrivo di una pandemia.
Per stimare il fabbisogno di materiale occorre determinare il rischio d’infezione dei collaboratori:

Materiale igienico
Vanno predisposte scorte sufficienti di sapone, salviette monouso, secchi per la spazzatura con coperchio e sacchi di plastica.

Disinfettanti
Se un’azienda ha deciso di impiegare disinfettanti, è necessario disporre di scorte sufficienti. 

Per ogni disinfezione delle mani sono necessari circa 3 ml di disinfettante. 

I disinfettanti a base di alcol sono infiammabili e pertanto devono essere conservati con le dovute precauzioni. 

Mascherine igieniche/guanti sanitari
I collaboratori devono essere istruiti sull’uso corretto delle ma- scherine igieniche. 

Sono raccomandate le mascherine chirurgiche di tipo II . 

Anche se, in linea di massima, va rispettata la data di scadenza indicata dal fabbricante, se conservate adeguatamente le mascherine mantengono la loro efficacia anche più a lungo. 

Le mascherine igieniche e i guanti sanitari vengono prodotti prevalentemente in Estremo Oriente, per cui in caso di pandemia bisogna tenere conto di un forte aumento della domanda e delle difficoltà di approvvigionamento. 

Per coprire il fabbisogno determinato da una pandemia è necessaria un’acquisizione tempestiva e la costituzione di scorte.

Barriere e schermi di protezione tra collaboratori e clienti Per ridurre il pericolo di contagio tra i collaboratori a contatto con i clienti (p. es. gli addetti al servizio di sportello), al posto delle mascherine igieniche è possibile installare barriere o finestre in plexiglas o in vetro oppure schermi di plastica, da pulire ogni giorno con un detergente.

SCARICA LA TABELLA EXCEL "Calcolo del fabbisogno di materiale per le persone esposte"

In linea di massima è sufficiente lavarsi frequentemente le mani con il sapone. 

Se tuttavia si deci-desse di impiegare un disinfettante per le mani, si raccomanda l’acquisto di un comune disinfettante a base di alcol.

Tutti i disinfettanti autorizzati  e testati contro i virus sono efficaci contro gli agenti patogeni . 

A causa della bassa resistenza dei virus influenzali, i normali disinfettanti a base di alcol sono efficaci nella pulizia delle mani, a condizione che abbiano almeno la seguente composizione:

● 70 – 80 % di etanolo [numero CAS 64-17-5] oppure
● 60 – 80 % di isopropanolo [numero CAS 67-63-0] oppure 1-propanolo [numero CAS 71-23-8]
● miscela al 60 – 80 % di questi due alcol.

Istruzioni
Salvo nei casi di sporcizia visibile, non lavare le mani prima della disinfezione. Spruzzare circa 3 ml di disinfettante (tre spruzzi) nel palmo della mano asciutta e frizionarlo sul resto delle mani come descritto nelle presenti istruzioni. 

È importante disinfettare non soltanto i palmi delle mani ma anche gli spazi interdigitali, lepunte delle dita e i pollici.
1. Versare il disinfettante tra i palmi delle mani e frizionarli

2. Frizionare palmo  su dorso,  invertendo le mani
3. Frizionare palmo su palmo con dita incrociate e divaricate

4. Frizionare il lato esterno delle dita sul palmo  della mano  opposta tenendo le dita intrecciate

5. Ruotare il pollice nel palmo della mano opposta e ripetere invertendo le mani
6. Ruotare alternativamente in senso orario e antiorario  le punte delle dita chiuse sul palmo  della mano  opposta  e ripetere invertendo le mani
7. Lasciare asciugare le mani senza usare l’asciugamano

Se nell’azienda vengono impiegate mascherine igieniche, si raccomanda l’acquisto di mascherine chirurgiche . 

Possono essere acquistate dai grossisti di dispositivi medici o direttamente dai produttori.
Istruzioni per l’uso
Le mascherine igieniche si inumidiscono circa due ore dopo averle indossate, diventando così meno efficaci. 

Pertanto devono essere sostituite regolarmente. 

Per ottenere la massima protezione è inoltre necessario che la mascherina si adatti bene al viso. 

Deve coprire completamente la bocca e il naso e rimanere comodamente in posizione

Istruzioni:
 
●   posizionare la mascherina sul naso  e sulla bocca  in modo  tale che  la parte  rinforzata si trovi sul dorso  del naso; 
●  far passare l’elastico attorno ad ogni orecchio o legare  i lacci dietro la testa; 
●  coprire  il mento con la parte  inferiore della mascherina. 

Regolare la parte  superiore rinforzata in modo  tale che tutto  il bordo della mascherina aderisca bene alla pelle. 

La mascherina deve  coprire il viso dal dorso  del naso  fino a sotto il mento;
 
●   indossare la mascherina per 2 ore al massimo;
 
●  non scambiare con altre persone le mascherine già indossate;
 
●   cambiare immediatamente le mascherine danneggiate o completamente bagnate;
 
●  lavarsi le mani con il sapone sia prima di indossare la mascherina sia dopo averla gettata;
 
●   smaltire le mascherine usate come rifiuti speciali.

.

È sufficiente pulire normalmente con un detergente le superfici e i pavimenti lavabili 

Quando pulire
La pulizia va effettuata alla fine del lavoro. 

Le postazioni di lavoro utilizzate a turno da diverse persone devono essere pulite alla fine del lavoro o del turno di ogni persona.

Personale di pulizia
In caso di pandemia, per il personale di pulizia aumenta il rischio di infezione. 

Si raccomandano pertanto ulteriori misure di protezione ):

● guanti sanitari;
● camice monouso;
● eventualmente occhiali di protezione (eccetto per chi già porta gli occhiali);
● eventualmente mascherina igienica FFP2/FFP3.

Fatta eccezione per gli occhiali di protezione, dopo l’uso tutto il materiale di protezione deve essere smaltito sul posto di lavoro in secchi appositi. 

I guanti devono essere tolti per ultimi. 

Dopo averli sfilati, è necessario lavarsi immediatamente le mani con il sapone oppure disinfettarle. 

In quest’ultimo caso non lavare le mani prima della disinfezione, poiché il lavaggio riduce l’efficacia del disinfettante . 

Gli occhiali di protezione devono essere lavati con il sapone alla fine del lavoro e usati il giorno successivo dalla stessa persona (occhiali di protezione personali).

Stracci e panni per la pulizia
Dopo ogni uso, gli stracci e i panni riutilizzabili devono essere lavati in lavatrice ad alta temperatura (almeno a 60 °C oppure a 40 °C con detergente) e poi asciugati, oppure utilizzare panni usa e getta.

Devono inoltre essere disponibili in quantità sufficiente.

fonte e release: 3a  edizione  aggiornata: 2019 Suva