L’esperienza di lavoro agile, gli impatti sul benessere e le condizioni di lavoro

In questo contributo vengono riportati i principali risultati di un caso studio longitudinale
condotto dal Dipartimento di Medicina, Epidemiologia e Igiene del Lavoro ed Ambientale
(Dimeila) all’interno del “Progetto pilota per la sperimentazione del lavoro agile in Inail”,
promosso a partire dal 2019 dalla Direzione Centrale Risorse Umane (Dcru).
L’obiettivo dello studio è stato monitorare e verificare l’impatto nel tempo dell’esperienza
di lavoro agile sul benessere del personale coinvolto, quale contributo al miglioramento
delle condizioni di lavoro. A tale scopo sono stati coinvolti 319 dipendenti che hanno
preso parte al progetto pilota lavoro agile in Inail, a cui è stata inviata, a dicembre
2018, una lettera di presentazione dell’indagine con l’invito alla compilazione di un
questionario on-line sviluppato ad hoc.
Il disegno di ricerca longitudinale ha previsto la somministrazione del questionario
in più tempi sui medesimi lavoratori: una prima rilevazione effettuata al “tempo 0”,
immediatamente prima dell’avvio della sperimentazione (dicembre 2018), una seconda
rilevazione al “tempo 1”, ovvero dopo un anno dall’impiego nella modalità di lavoro agile
per 1 giorno alla settimana (dicembre 2019), una terza somministrazione al “tempo 2”,
nel corso dell’utilizzo del lavoro agile per le emergenze quale misura di contenimento
del contagio da SARS-CoV-2 (luglio 2020).
L’ampia partecipazione dei dipendenti (tasso di risposta nei 3 tempi superiore al 60%)
ha permesso di esplorare eventuali cambiamenti sul benessere del personale e sulla qualità delle condizioni di lavoro nelle diverse modalità di svolgimento dell’attività lavorativa (lavoro standard, lavoro agile per un giorno alla settimana e lavoro agile per le emergenze).