Eventi Incidentali da Eccesso di Confidenza nei Siti PIR

Nei siti industriali a rischio di incidente rilevante (PIR), anche l’esperienza può trasformarsi in un fattore di rischio. Gli eventi analizzati da Inail dimostrano come l’eccesso di confidenza degli operatori – spesso lavoratori esperti – possa condurre a errori con conseguenze potenzialmente gravi, nonostante la formazione regolare.

Il documento Inail lancia un messaggio forte: la sicurezza nei siti PIR non può basarsi solo sulla tecnica, ma deve includere anche la comprensione dei comportamenti umani. L’eccesso di confidenza, spesso sottovalutato, può annidarsi proprio tra i professionisti più esperti. Solo una cultura della consapevolezza e della responsabilità condivisa può fare davvero la differenza.

L’errore umano nei siti Seveso: una minaccia sottovalutata

Gli eventi incidentali o quasi incidentali occorsi in stabilimenti Seveso mettono in luce una dinamica ricorrente: lavoratori che, fidandosi delle proprie abitudini e routine, commettono valutazioni errate. Questa fiducia può portare:

• alla sottovalutazione dei rischi,

• alla violazione inconsapevole di procedure,

• alla trascuratezza dei segnali di allarme,

• alla falsa convinzione che l’operazione sia già stata eseguita da altri.

Casi reali: esempi che parlano da soli

1. Il ribaltamento della gru – [ESOPIA_6056]

Un operatore ha sottovalutato le istruzioni d’uso della gru, complice la fretta del fine turno: il mezzo si è ribaltato, danneggiando un serbatoio. Nessun ferito, ma l’evento poteva avere esiti ben peggiori.

2. L’autocisterna senza freni – [EO2]

Durante l’aggancio dei bocchettoni, il mancato inserimento del freno a mano ha causato lo spostamento incontrollato della cisterna. Il rischio di investimento è stato reale.

3. Sovrariempimento e perdita di TDI – [ESOPIA_9895]

Un capoturno ha ignorato un allarme di alto livello, pensando fosse un falso positivo. L’autobotte è stata sovrariempita, provocando una fuoriuscita di materiale pericoloso.

4. Pompa dimenticata in funzione – [EO3]

Un errore comunicativo ha lasciato una pompa in marcia per ore dopo la fine dello scarico. Il prodotto si è riversato nel bacino di contenimento: 30 kg di poliolo persi e rischio danni alla pompa.

Lezioni apprese: come prevenire l’errore umano

L’analisi dei casi suggerisce misure concrete per ridurre i rischi:

• Procedure chiare e non interpretabili, che guidino l’operatore anche in situazioni anomale.

• Formazione continua e sensibilizzazione, che vada oltre i contenuti normativi per lavorare sul fattore umano.

• Organizzazione dei turni che tenga conto della stanchezza, soprattutto nelle fasi finali della giornata.

• Attenzione ai segnali d’allarme, anche se l’esperienza suggerisce siano spesso falsi positivi.

• Automatizzazione dei blocchi e dei controlli, per evitare errori manuali nelle fasi critiche.